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Envíos
En Rosée enviamos a todas las ciudades de Colombia con dos opciones para que elijas la que más te conviene:
1) Envío Estándar – $10.000 COP
- Requiere pago anticipado.
- Una vez confirmado el pago, generamos la guía de envío.
2) Envío Contra Entrega – $15.000 COP
- No pagas al hacer el pedido.
- Cancelas en efectivo al recibir en tu domicilio.
- Debes estar presente en la dirección suministrada y tener el valor exacto disponible.
Tarifas y cobertura
- Los costos aplican por igual en todas las ciudades, con algunas excepciones en zonas de difícil acceso (donde pueden variar costos y tiempos).
Tiempos de entrega
- Entre 1 a 5 días hábiles, según la ciudad de destino y la empresa logística.
Para más información, consulta nuestras Políticas de Envíos.
Cuidados Generales
Tus fragancias favoritas son tesoros aromáticos que merecen un cuidado especial. Con los cuidados adecuados, podrás conservar su calidad y aroma como el primer día.
1. Aléjalos de la luz solar y las altas temperaturas
La luz directa del sol y el calor son enemigos naturales de los perfumes. Los rayos UV pueden oxidar y degradar las delicadas moléculas de la fragancia, haciendo que pierda intensidad e incluso alterando su olor con el tiempo
2. Cuida la humedad y la temperatura ambiental (¡no los guardes en el baño!)
La humedad y los cambios bruscos de temperatura pueden arruinar incluso al perfume más fino. Un error común es guardar el frasco en el baño por comodidad, pero este ambiente es el menos indicado.
3. Mantén los frascos bien cerrados y en sus envases originales
Cada vez que abres tu perfume, permites la entrada de aire al frasco, y con ello das oportunidad a que sus componentes comiencen a oxidarse. Este proceso, aunque invisible, puede ir cambiando la fragancia con el tiempo
4. Manipulación delicada: no agites el perfume ni lo lleves a todas partes
Trata a tus perfumes con la delicadeza que merecen. Agitar el frasco enérgicamente no mejora la mezcla ni potencia el aroma; de hecho, no es necesario hacerlo salvo que la marca específicamente lo indique. Mover o agitar el perfume solo aumenta la exposición al aire dentro del frasco y podría incluso favorecer la evaporación de algunos componentes.
5. Úsalo antes de que pase demasiado tiempo
Aunque pueda ser tentador guardar un perfume “para ocasiones especiales”, no olvides que las fragancias no duran para siempre. Con el tiempo, incluso en buenas condiciones, los aceites aromáticos pueden perder potencia y el aroma puede evolucionar o debilitarse.
Algunos expertos señalan que como máximo un perfume conservará su perfil original por alrededor de 2 años.
Preguntas Frecuentes
¿Los Perfumes son originales?
Sí, todos los perfumes que consigas en Rosée cuentan con garantía de originalidad, no vendemos réplicas.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, tenemos métodos de pago como ADDI, donde puedes pagar a 3 cuotas sin intereses, o a más de 3 cuotas con intereses. También puedes pagar con tu tarjeta de crédito al seleccionar el medio de pago "Wompi".
No encuentro el perfume que busco.
No te preocupes, si el perfume que buscas no lo encuentras en la tienda virtual o aparece agotado puedes escribirnos a WhatsApp fácilmente presionando el botón situado abajo a la derecha y hacer tu pedido con un asesor.
¿Es seguro pagar con mi tarjeta en el sitio web?
Sí, todos los medios de pago con los que contamos están verificados y vigilados por entidades gubernamentales que te brindan completa seguridad al realizar tu pago con tu tarjeta o cualquier otro método.
¿Puedo cancelar el pedido después de realizarlo?
Sí, puedes cancelar el pedido siempre y cuando aún no se haya generado la guía de envío del producto. Después de generada la guía de envío no podrás cancelar el pedido.
¿Puedo cambiar el producto que pedí después de abrir el empaque?
Sí, puedes solicitar el cambio del producto que te llegó, pero solo si cumple ciertas condiciones como defectos de fábrica. Puedes consultar nuestra política de garantías para conocer todas las condiciones asociadas a las devoluciones.
Nuestros clientes nos respaldan
“Quedé encantada con mi perfume. El olor dura muchísimo, se nota que es auténtico. Y lo bueno es que pude pagar con Addi a cuotas sin intereses. Recomendadísimo.”
GABRIELA ARIAS
"Estoy feliz con mi compra. El perfume llegó sellado, original y huele espectacular. Lo mejor es que pagué al recibir, eso me dio muchísima confianza."
DANIEL FLOREZ
"Era la primera vez que compraba perfumes en línea y quedé encantada. Me llegó en 2 días, todo impecable. Volveré a comprar sin duda."
CAMILA ORTEGA
"Pedí un perfume árabe y wow! La fragancia es intensa y duradera. Original, con sello y en su caja. Y lo mejor, envío gratis hasta la puerta."
PAULA VILLEGAS
"Me asesoraron súper bien para elegir un perfume para uso diario. Llegó perfecto y original. Se nota que trabajan con mucha seriedad."
CAMILO RAMOS
"Me encantó que pude pagar contraentrega. El empaque llegó perfecto y la fragancia es tal cual como la conocía. Muy confiable."
ANA MONSALVE
"La atención es increíble y los perfumes son 100% auténticos. Ya es la tercera vez que compro y siempre cumplen. ¡Gracias!"
VALENTINA GOMEZ
"Excelente servicio. Me asesoraron por WhatsApp y encontré justo la fragancia que quería. Envío rápido y todo 100% original. Recomendado."
LUCIA MARTINEZ
“Excelente servicio. Me ayudaron a escoger un perfume para regalo y fue un éxito total. Llegó rápido, bien empacado y con garantía de originalidad. Sin duda volveré a comprar.”
SANTIAGO ARIAS
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